Tutoriais

Instalação e configuração passo a passo

Guias simples para colocar o UniTV para funcionar no seu aparelho Android. Se preferir, nosso suporte instala junto com você pelo WhatsApp.

A instalação é sempre pelo Downloader

O UniTV não é instalado pela loja de aplicativos. Em TV Android, TV Box e Fire TV Stick o caminho é o mesmo: abrir o aplicativo Downloader e digitar o código de download do UniTV.

Esses códigos são atualizados pelo fornecedor com frequência, por isso não ficam publicados aqui. Chame no WhatsApp e enviamos o código válido no momento da sua instalação.

Pedir código atualizado

1. Preparar o aparelho

  1. 1Conecte o aparelho à internet (cabo de rede ou Wi-Fi 5GHz de preferência).
  2. 2No Fire TV Stick: Configurações > Meu Fire TV > Opções de desenvolvedor > ative 'Instalar apps desconhecidos' e libere o Downloader.
  3. 3Em TV Box e Android TV: ative 'Fontes desconhecidas' nas configurações de segurança.
  4. 4Deixe o controle remoto em mãos para digitar o código no próximo passo.

2. Instalar e abrir o Downloader

  1. 1Abra a loja de aplicativos do aparelho (Amazon Appstore, Play Store ou Aptoide).
  2. 2Pesquise por 'Downloader' (ícone laranja, do desenvolvedor AFTVnews).
  3. 3Instale e abra o aplicativo Downloader.
  4. 4Se o sistema pedir permissão de armazenamento, toque em Permitir.

3. Baixar o UniTV pelo código

  1. 1Na tela inicial do Downloader, selecione o campo de digitação (aba Home).
  2. 2Digite o código de download informado pelo nosso suporte no WhatsApp e confirme em 'Go'.
  3. 3Aguarde o download do APK do UniTV terminar e toque em Instalar.
  4. 4Importante: os códigos mudam com frequência, por isso não ficam publicados no site — peça o código atualizado no WhatsApp na hora da instalação.
  5. 5Esse mesmo processo vale para TV Android, TV Box e Fire TV Stick — sempre pelo Downloader.

4. Ativar sua assinatura

  1. 1Após instalar, abra o aplicativo UniTV.
  2. 2Anote o código/ID de ativação exibido na tela.
  3. 3Envie esse código no nosso WhatsApp junto com o comprovante do PIX.
  4. 4Liberamos o acesso e você já pode assistir nas 2 telas simultâneas.

Instalar no celular ou tablet Android

  1. 1No celular, instale o Downloader ou use o navegador conforme nossa orientação.
  2. 2Peça o código/link atualizado do UniTV no nosso WhatsApp.
  3. 3Baixe o APK, permita a instalação de fontes desconhecidas e conclua.
  4. 4Abra o app, copie o código de ativação e envie para nós liberarmos.

Resolvendo travamentos

  1. 1Teste a velocidade da internet (mínimo recomendado: 10 Mbps).
  2. 2Prefira cabo de rede ou Wi-Fi 5GHz em vez de 2.4GHz.
  3. 3Reinicie o aparelho e o roteador.
  4. 4Reduza a qualidade do canal de FHD para HD e teste novamente.
  5. 5Se continuar, fale conosco no WhatsApp que ajudamos você.

Usando as 2 telas simultâneas

  1. 1Seu login permite duas conexões ao mesmo tempo.
  2. 2Instale o app nos dois aparelhos e use o mesmo login.
  3. 3Evite compartilhar com terceiros para não exceder o limite.
  4. 4Se aparecer aviso de limite, feche o app no aparelho não utilizado.